Termin im Kalender eintragen

Online-Buchungen landen von selbst im Kalender. Ruft jemand an oder steht spontan im Laden, trägst du den Termin selbst ein.

Termin öffnen

Im Kalender gibt es zwei Wege:

• Tippe auf eine freie Stelle im Kalender und wähle Neuer Termin. Datum und Uhrzeit sind dann schon ausgefüllt.
• Oder nutze den Knopf Termin erstellen oben in der Kalenderleiste.

Ausfüllen

1. Kund:in: Suche nach Vor- und Nachname oder E-Mail-Adresse. Ist die Person neu, wechsle zu Neu und gib Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein. Die Kundenkarte wird dabei angelegt.
2. Leistung: Wähle eine oder mehrere Leistungen, bei Bedarf mit Zusatzleistungen. Dauer und Preis rechnet Terminelo zusammen.
3. Mitarbeiter:in: Zur Auswahl stehen nur Personen, die die gewählten Leistungen anbieten.
4. Datum und Uhrzeit: Terminelo schlägt dir die freien Zeiten an diesem Tag vor.
5. Optional: eine Interne Buchungsnotiz, die nur das Team sieht, und eine abweichende Termindauer, wenn es diesmal länger oder kürzer dauert.

Wenn es eng wird

Terminelo hält dich nicht auf, sondern fragt nach:

• Liegt der Termin außerhalb der Arbeitszeit der Mitarbeiterin, kommt vor dem Speichern ein Hinweis.
• Überschneidet er sich mit einem anderen Termin oder einer Pause, bestätigst du das bewusst mit Trotzdem speichern. Danach stehen beide Einträge nebeneinander im Kalender.

Was die Kundin bekommt

Für einen selbst eingetragenen Termin verschickt Terminelo keine Buchungsbestätigung, die Kundin hat den Termin ja gerade mit dir ausgemacht. Erinnerungen bekommt sie wie bei Online-Buchungen: per E-Mail, wenn eine Adresse hinterlegt ist, und per SMS, wenn sie zugestimmt hat. Mehr dazu in SMS-Erinnerungen einrichten.